Оплата и безопасность

Как оплатить UIN

Итоговая цена заказа указана в рублях. Нажмите «Оплатить» в заказе: вы перейдёте на защищённую платёжную страницу Т-Банка. Выберите доступный способ оплаты и следуйте инструкциям банка. Банковские карты МИР, Visa, Mastercard и Т-Pay доступны в зависимости от настроек терминала и ограничений банка; точный список показан в платёжной форме.

При необходимости подтвердите операцию в приложении банка или кодом 3-D Secure. После оплаты вернитесь в заказ. Сайт проверит статус оплаты у банка, после чего выполнит назначение UIN. Если статус ещё не обновился, нажмите «Проверить оплату». Не оформляйте второй заказ из-за задержки ответа.

Защита платёжных данных

Обмен с сайтом и платёжной страницей банка происходит по HTTPS с шифрованием TLS. Реквизиты карты, срок действия, CVV/CVC и код подтверждения вводятся только на стороне банка. Uh-Oh не получает и не хранит эти реквизиты и коды. Не сообщайте их сотрудникам поддержки.

Для заказа Uh-Oh хранит его идентификатор, UIN, сумму, статус и идентификатор платежа. При подключённой отправке кассового чека банк получает почту покупателя и состав услуги для формирования чека. Если доступна электронная квитанция или чек, проверьте указанную в аккаунте почту.

Переход обратно с банковской страницы не является подтверждением оплаты: сайт проверяет статус непосредственно у банка. До подтверждения номер остаётся в резерве.

Если оплата не удалась

Проверьте ограничения карты и доступность подтверждения в банке. Уже начатую оплату проверяйте из того же заказа. Если деньги списаны, но UIN не получен, напишите support@uh-oh.ru или позвоните +7 (967) 443-40-40, указав заказ и UIN. Правила возврата: здесь.